Цель преподавания дисциплины "Деловое общение и основы теории коммуникации" - представить проблемы коммуникации во всей полноте и разнообразии, показать коммуникативные потребности специалистов в сфере связей с общественностью, раскрыть роль коммуникативной компетентности (совокупность умений, знаний, навыков), предъявляемых в сфере общения к специалистам по связям с общественностью. В пособии представлены содержание дисциплины, краткие теоретические сведения по всем темам курса, перечень литературы, словарь терминов, рекомендации по написанию курсовой работы.